Envíos y devoluciones
Política de ENVÍO, CAMBIOS y DEVOLUCIONES
- ENVÍO: Tenemos 2 formas de haceros llegar los pedidos:
RECOGIDA EN TIENDA: Esta opción sólo está disponible para clientes con dirección en Asturias. No lleva ningún coste para el cliente.
ENVÍO A DOMICILIO: Válido para todo el territorio peninsular, tiene un coste de 5€, excepto para pedidos superiores a 50€ que serán gratuitos. El envío se realizará al día siguiente laborable a la recepción del pago.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
- CAMBIOS: Para cambios, ponerse en contacto vía mail info@carmencocamoda.es o a través del WhatsApp al número 603524277
- DEVOLUCIONES: Para gestionar las devoluciones ponerse en contacto via mail info@carmencocamoda.es o a través del WhatsApp al número 603524277
Por favor, intente pedir las tallas y los productos adecuados, ante cualquier duda estamos a su disposición para facilitarle toda la información que necesite en cuanto a medidas, colores, etc.
La devolución de uno o varios artículos, se podrá realizar dentro de los 14 días siguientes de la recepción de el/los mismos.
El envío de la/las prendas a devolver será gestionado por el comprador, corriendo con los gastos de la devolución.
La devolución del importe correspondiente se realizará una vez recibidos los artículos en la tienda y comprobado el estado de los mismos.
No se admitirá devolución de artículos que hayan sido personalizados.
No se admitirán devoluciones, ni se aceptarán paquetes transcurridos 14 días desde la recepción de los mismos por el cliente.
No se admitirán cambios ni devoluciones en productos outlet o en liquidación.
